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Serviço ao Cliente

                                       Quem somos

A C.R.E. Bordados é uma empresa especializada no desenvolvimento de bordados, confecção e customização de peças de vestuário. Oferecemos um atendimento diferenciado, com qualidade, segurança e rapidez .

 

                                        Entregas

 

Despachamos para qualquer região do Brasil, através dos CORREIOS.
 

A entrega é a soma de duas etapas distintas.O prazo de envio somado ao prazo de entrega .

 

O prazo de envio é de até 07 dias uteis após a confirmação do pagamento.

No caso dos produtos personalizados, também dependemos do envio dos dados para personalização.

 

O prazo de entrega depende do serviço de entrega escolhido pelo cliente.

 

- Encomenda PAC: Modalidade de frete mais econômica dos Correios.

Como o despacho é via terrestre, os prazos de entrega variam de 5 à 10 dias úteis, dependendo da região. Algumas cidades, principalmente na região Norte do Brasil, este prazo pode chegar até 15 dias úteis.

 

- Sedex: Modalidade de frete mais ágil dos Correios. Os prazos de entrega variam de 1 à 3 dias úteis.

 

Após o envio, informaremos através do e-mail, o código de rastreamento para o comprador acompanhar o andamento da entrega no site dos CORREIOS.

Salientamos que excepcionalmente,  por motivos de feriados, greves ou em épocas de grande demanda como o Natal por exemplo, ocorra atrasos na entrega pelos CORREIOS. principalmente o PAC.

O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total dos produtos, a região de entrega e a opção de frete escolhida.


                                        Atendimento

Nosso atendimento abrange todo o território nacional.

Horário: Segunda à sexta das 9 às 18 horas.

e-mail: crebordados@crebordados.com.br



                                        Segurança

Nossa loja está desenvolvida dentro de ambiente seguro nos servidores do UOL e os pagamentos são direcionados para o site do PAGSEGURO da UOL também.

 

Formas de transações ofertadas pelo PAGSEGURO: Boleto Bancário, Cartão de Crédito ou Transferência Bancária. Ao finalizar a compra, em segundos, a página do PAGSEGURO abrirá automaticamente.

 

 

                              Não efetuamos troca de produtos personalizados.